那么不管是什么行業的店鋪，任何忠實的客戶、老會員，都是新會員、臨時客戶轉變過來的，那么想要積累更多的回頭客，勢必要提供優質的產品和服務，甚至是非常小的一絲細節，只要是為客戶考慮的，都可能會打動對方，從而產生復購。當然，除了這些必須要做的服務細節，適當的營銷手段也是必不可少的，配備一套完整的收銀系統也是必不可少的，這對于營銷手段的使用來說是一種必要的輔助作用。
從營銷的角度來說，通過在恰當的時機，比如說門店開業、門店周年慶、大型節日等的時候，進行一波優惠券的發放，即可有效刺激消費行為的產生，通過群的建立，將首次購物的消費者們匯集到一個群里。作為消費者，既可以在群里進行日常交流，增強客戶的黏性，同時還可以在群里進行線上派單，由店家自配送或者聯系別的快遞平臺進行配送，增加了店鋪的訂單，同時提升了門店的營業額。而作為商家而言，在群里既可以宣傳新上架的商品、店鋪的新的會員政策等等，還可以在群里即時與會員們進行互動，第一時間了解他們的需求、提出的建議以及對于會員政策相關的期望，這些對于將新會員發展成忠實會員都十分有幫助。
有了會員的信息，那也就有了會員相關的數據，包括消費數據、充值數據、刷卡數據等等，同樣地有了這些數據就可以進行數據分析，就可以對會員進行分層，知道哪些會員是臨時的，復購率并不高的，哪些會員是忠實的會員，可以發展成老會員的。針對性地進行推送促銷活動，對于會員的經營來說十分有必要。
