
對于線上來說,中侖收銀系統(tǒng)提供了線上微商城,完善的微商城功能,不僅將線下店內(nèi)的商品完整地錄入到微商城中,店鋪新的優(yōu)惠資訊、商品的多角度視頻欣賞、貼心的消息通知、在線下單等等,都帶給消費者優(yōu)質(zhì)、貼心的購物服務(wù)。完整的內(nèi)容對于店家來說也是很好的一個展示宣傳的入口。微商城與微信公眾號對接,借助微信這一大流量平臺進行宣傳推廣,可以說客流這塊無須擔(dān)心。線上的在線預(yù)約功能、在線咨詢功能,可以讓消費者了解產(chǎn)品或服務(wù),不僅吸引了眾多會員,而且讓有購買意向的消費者獲取到更多有用的信息,從而提升了消費轉(zhuǎn)化率。
而對于線下,信息的對稱性則尤為重要,如果消費者在微商城中看中一款商品下單購買或者去線下購買,發(fā)現(xiàn)并沒有或者已經(jīng)斷貨了,這樣的客戶體驗可以說是非常差的,而作為線上微商城的管理人員,一定要對類似這類的信息進行及時地調(diào)整和優(yōu)化,避免這樣那樣的尷尬的事情發(fā)生。